• A garantia tem prazo de 3 meses até 1 ano, a depender do produto, a partir da data de recebimento do mesmo.
  • A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação.
  • A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
  • Conforme código de defesa do consumidor, a loja BLO Server tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
  • Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar ou substituir por outro produto igual.
  • Caso não possa ser substituído por outra igual no prazo de 30 dias, por não estar mais disponível em estoque, o cliente receberá um Vale Compras no valor dos seus produtos.
  • Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.